2022-08-24
174次
客服专员
5千-1万/月
申请职位
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点深圳市罗湖区博隆大厦(广东省/深圳市/罗湖区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:13480189708
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2022-11-29
企业最近登录时间
职位描述
1. 凭借电话及平台与客户进行有效沟通,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2. 帮助客户进行服务与预约,邀约客户进店进行销售咨询及服务诊断;
3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4. 客户管理与客户活动的管理;
5. 协调销售、售后部门的工作,提供客服支持;
6. 完成上级交办的事宜。
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